سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التي ترسلها لنا عند استخدام نماذج الحجز أو التواصل أو طلبات معدات الطيران أو مخطط حملات الإعلان الجوي.

تشمل هذه المعلومات الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وتفاصيل الرحلة أو الطلب أو الحملة والملاحظات التي يكتبها العميل.

قد نجمع أيضا معلومات تقنية محدودة مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تمت زيارتها لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

2. الحجوزات وطلبات الرحلات

تستخدم بيانات الحجز لتأكيد المواعيد والتواصل مع العميل وترتيب تفاصيل الرحلة والكاميرا والدفع عند الحاجة.

تخضع الرحلات دائما لتأكيد الحالة الجوية والتشغيل والتوافر ومتطلبات السلامة.

3. طلبات معدات الطيران

عند إرسال طلب بخصوص معدات الطيران، نستخدم تفاصيل المنتج والمقاس واللون أو التصميم والسعر المتاح وبيانات التواصل للرد على الاستفسار وترتيب الطلب.

قد تتغير الأسعار والتوافر حسب تحديثات الموردين والمخزون الرسمي.

4. طلبات الإعلان الجوي

تستخدم بيانات حملات الإعلان الجوي لدراسة نوع الحملة والموقع والتاريخ والمدة والمسار ومتطلبات إنتاج البانر وإرسال عرض سعر مخصص.

العرض النهائي يخضع للتأكيد التشغيلي والطقس والتصاريح والمسار الدقيق وإنتاج البانر وتوافر الجدول.

5. التواصل عبر واتساب والبريد الإلكتروني

قد يفتح الموقع رسالة واتساب جاهزة تحتوي على تفاصيل الطلب التي اختارها العميل لتسهيل التواصل معنا.

عند استخدام واتساب أو البريد الإلكتروني، تخضع الرسائل أيضا لسياسات الخصوصية الخاصة بمزودي هذه الخدمات.

6. الصور والفيديو والمعرض

قد نستخدم صورا أو فيديوهات من أنشطتنا ومعارضنا وحملاتنا لأغراض العرض والتسويق، مع احترام خصوصية العملاء قدر الإمكان.

إذا كنت تريد طلب إزالة صورة أو فيديو يخصك، تواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموجودة في هذه الصفحة.

7. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط وأدوات تحليل مثل Google Analytics لفهم أداء الصفحات وتحسين تجربة المستخدم.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص بك.

8. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات الضرورية فقط مع فريق التشغيل أو مزودي الخدمة عند الحاجة لتنفيذ الحجز أو الطلب أو الحملة.

قد نكشف المعلومات إذا كان ذلك مطلوبا قانونيا أو لحماية سلامة العملاء والفريق.

9. حفظ البيانات وأمانها

نحتفظ بالبيانات لمدة مناسبة لإدارة الحجوزات والطلبات وخدمة العملاء والسجلات التشغيلية.

نستخدم إجراءات معقولة لحماية البيانات، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

10. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عندما يكون ذلك ممكنا ومسموحا به قانونيا.

لأي طلب متعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني الموضحين أدناه.

11. تحديثات السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة الأحدث على هذه الصفحة.